Service AI
Sales AI
Report AI
Knowledge AI
Integration AI
Service AI
การดำเนินงานแบบ 24×7
ลดต้นทุนการดำเนินงาน
ลดภาระงานของทีมงาน
เพิ่มความรวดเร็วในการให้บริการลูกค้า
เพิ่มอัตราการปิดการขาย
ประโยชน์ที่องค์กรได้รับ
- ถามได้ทุกเรื่อง โดย AI จะให้ข้อมูลที่เหมาะสมและดีที่สุดสำหรับองค์กรของคุณ
- ใช้งานโมเดล LLM ได้หลากหลาย เช่น ChatGPT, Gemini, DeepSeek ผ่านแพลตฟอร์มเดียว
- เชื่อมต่อกับระบบองค์กร เช่น CRM, ERP และเอกสารบนคลาวด์ เช่น Google Doc, Google Sheets
- สามารถปรับแต่ง User Interface ให้สอดคล้องกับ Corporate Identify สามารถปรับแต่งการประมวลผลข้อมูลและการจัดการสิทธิ์ผู้ใช้งาน
- ตอบคำถามพนักงานเกี่ยวกับนโยบายบริษัท ขั้นตอนการทำงาน และสเปกผลิตภัณฑ์ได้ทันที
- อัปเกรดเทคโนโลยี AI ล่าสุดอย่างต่อเนื่อง
- รองรับมาตรฐาน ISO27001 การรักษาความมั่นคงและปลอดภัยของข้อมูล
- หมดกังวลเรื่องการวิเคราะห์ระบบ และการบำรุงรักษาระบบ โดยทีมงานผู้เชี่ยวชาญของเราเป็นผู้ดูแลให้ทั้งหมด
Use Cases
พนักงานสอบถามข้อมูลและนโยบายฝ่ายบุคคล
ลูกค้าขอใบเสนอราคาผ่านช่องทางอัตโนมัติ
ผู้บริหารให้ช่วยสรุปรายงานขายประจำเดือน
พนักงานขายให้ช่วยสรุปโอกาสทางการขายที่ควรติดตาม
คำถามที่พบบ่อย
Lightminds ช่วยให้บริการลูกค้าแบบอัตโนมัติ ลดภาระงานปฏิบัติการ ให้คำตอบจากองค์ความรู้ขององค์กรได้ทันที และสร้างรายงานวิเคราะห์การดำเนินงานได้รวดเร็ว ช่วยให้ทุกคนในองค์กรทำงานได้เร็วขึ้น แม่นยำขึ้น ด้วยต้นทุนการดำเนินงานที่ต่ำลง
Lightminds ถูกออกแบบตามมาตรฐานความปลอดภัยระดับองค์กร รองรับการใช้งานบน AWS Cloud ที่มีความมั่นคงปลอดภัยสูง นอกจากนี้ยังสามารถติดตั้งแบบ On-Site สำหรับองค์กรที่ต้องการควบคุมและจัดเก็บข้อมูลภายในองค์กรโดยสมบูรณ์
Lightminds รองรับมาตรฐาน ISO27001 การบริหารจัดการความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ เพื่อความปลอดภัยของข้อมูล ความเป็นส่วนตัว และการตรวจสอบย้อนหลังได้ครบถ้วน
Lightminds ถูกออกแบบมาเพื่อรักษาความถูกต้องและการปฏิบัติตามนโยบายองค์กร มีกรอบการกำกับดูแลที่ชัดเจน การทำงานของ AI อยู่ภายใต้กระบวนการ Human-in-the-Loop ที่มี Audit Log ช่วยให้องค์กรสามารถตรวจสอบ ยืนยัน และควบคุมผลลัพธ์จาก AI ก่อนนำไปใช้เป็นข้อมูลอย่างเป็นทางการ
Lightminds รองรับการเชื่อมต่อกับ LLM หลากหลายโมเดล เพื่อให้องค์กรได้ประโยชน์จากเทคโนโลยี AI ล่าสุดอยู่เสมอ รองรับการเชื่อมต่อกับ CRM, ERP ระบบอีเมล และแอปพลิเคชันองค์กรอื่นๆ ผ่าน API ที่มีความปลอดภัย
ทีมวิศวกร AI และนักพัฒนาซอฟต์แวร์ของเราพร้อมช่วยออกแบบและพัฒนาการเชื่อมต่อให้สอดคล้องกับระบบภายในขององค์กรคุณ
Lightminds ให้บริการในรูปแบบซอฟต์แวร์รายปี (Annual Subscription) ซึ่งประกอบไปด้วย
- โควตา Token เพื่อการใช้งาน LLM AI
- บริการวิเคราะห์การทำงานของ AI และการพัฒนาคุณภาพ
- การอัปเดตฟีเจอร์ใหม่ การปรับปรุงประสิทธิภาพ และการอุดช่องโหว่ด้านความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง
องค์กรจะสามารถใช้งานขีดความสามารถล่าสุดของ Service AI, Sales AI, Knowledge AI, Report AI และ Integration AI ได้ตลอดระยะเวลาการสมัครใช้งาน
ขับเคลื่อนโดย
