Service AI
Sales AI
Report AI
Knowledge AI
Integration AI
Service AI
Vận hành 24/7
Giảm chi phí hoạt động
Giảm khối lượng công việc cho đội ngũ
Tăng tốc độ phục vụ khách hàng
Tăng tỷ lệ chốt sales/ chuyển đổi doanh thu
Lợi ích dành cho doanh nghiệp
- Hỏi bất kỳ nội dung và AI sẽ cung cấp thông tin phù hợp & tối ưu nhất cho tổ chức của bạn.
- Khai thác nhiều mô hình LLM như ChatGPT, Gemini và DeepSeek trên một nền tảng duy nhất.
- Kết nối với hệ thống doanh nghiệp như CRM, ERP và tài liệu đám mây như Google Drive, Google Sheets.
- Hỗ trợ nhận diện thương hiệu doanh nghiệp, quy trình làm việc tùy chỉnh, thư viện prompt và phân quyền người dùng
- Giải đáp tức thì các câu hỏi của nhân viên về chính sách công ty, quy trình làm việc và thông số sản phẩm.
- Luôn được truy cập và nâng cấp các công nghệ AI mới nhất.
- Tuân thủ tiêu chuẩn an toàn thông tin ISO 27001.
- Không phải lo lắng về nâng cấp và bảo trì hệ thống vì đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẽ xử lý toàn bộ
Kịch bản sử dụng
Khách hàng yêu cầu báo giá
Nhân viên hỏi về chính sách nhân sự
Quản lý yêu cầu báo cáo doanh số hàng tháng
Nhân viên bán hàng yêu cầu tóm tắt cơ hội kinh doanh
Câu hỏi thường gặp
Lightminds tự động hóa chăm sóc khách hàng, thúc đẩy các hoạt động bán hàng, cung cấp câu trả lời tức thì từ kho tài liệu nội bộ, giảm tải vận hành và tự động tạo báo cáo—giúp doanh nghiệp hoạt động nhanh hơn, thông minh hơn với chi phí tối ưu hơn
Có. Lightminds được thiết kế với mức bảo mật cấp doanh nghiệp và triển khai trên hạ tầng AWS bảo mật cao. Đồng thời, Lightminds cũng hỗ trợ triển khai On-Site (tại chỗ) cho các tổ chức yêu cầu kiểm soát chặt chẽ nơi lưu trữ và cư trú dữ liệu (data residency).
Lightminds tuân thủ tiêu chuẩn ISO 27001 về hệ thống quản lý an toàn thông tin, đảm an ninh mạng vững chắc, bảo vệ dữ liệu & quyền riêng tư, và khả năng truy vết/kiểm toán đầy đủ cho toàn bộ hoạt động liên quan đến AI.
Lightminds được thiết kế để đảm bảo độ chính xác và duy trì tuân thủ theo quy định của doanh nghiệp. Mọi hoạt động của AI đều vận hành theo cơ chế human-in-the-loop (có người kiểm soát), kèm nhật ký kiểm toán (audit logs), truy vết đầy đủ (traceability) và khung quản trị (governance) rõ ràng.
Qua đó, doanh nghiệp có thể rà soát, xác thực và kiểm soát mọi đầu ra do AI tạo trước khi đưa vào quy trình chính thức.
Lightminds tích hợp linh hoạt với nhiều mô hình LLM để đảm bảo doanh nghiệp luôn tận dụng được công nghệ AI mới nhất.
Đồng thời, Lightminds hỗ trợ kết nối CRM, ERP, hệ thống email và các ứng dụng doanh nghiệp khác thông qua API bảo mật.
Đội ngũ kỹ sư AI và phát triển phần mềm giàu kinh nghiệm sẵn sàng đồng hành từ khâu tư vấn thiết kế đến triển khai tích hợp tùy chỉnh, đảm bảo phù hợp với quy trình vận hành và hệ thống nội bộ của doanh nghiệp.
Lightminds được cung cấp theo hình thức gói thuê phần mềm hàng năm.
Mỗi gói thuê bao bao gồm:
- Hạn mức sử dụng LLM AI Token.
- Dịch vụ khảo sát, phân tích & hỗ trợ nhằm cải thiện chất lượng AI.
- Cập nhật liên tục về tính năng mới, tối ưu hiệu năng và vá bảo mật.
Trong suốt thời hạn gói dịch vụ, doanh nghiệp được sử được quyền truy cập đầy đủ vào các tính năng mới nhất của Service AI, Sales AI, Knowledge AI, Report AI và Integration AI.
Được vận hành bởi SignifyCRM
